Kampanjat

Kampanjat-sivulla luot tarjouksia, jotka aktivoituvat automaattisesti ostoskorissa, kun asiakas täyttää säännöt. Sivu jakautuu kolmeen välilehteen: Kampanjat näyttää listan kaikista kampanjoistasi, Osta X, maksa Y on kampanjalomake ja Alennuskoodit-välilehdellä luot ja hallinnoit alennuskoodeja. Sivu löytyy hallintapaneelin sivuvalikosta kohdasta Markkinointi → Kampanjat.

Välilehti 1 — Kampanjat (lista)

Kampanjat-välilehti näyttää kaikki kampanjasi. Aluksi lista on tyhjä; uudet kampanjat luodaan Osta X, maksa Y -välilehdeltä.

Jokaisesta rivistä näet:

• Nimen ja tyypin (esim. "Osta X maksa Y"). Tällä hetkellä järjestelmä tukee vain Osta X, maksa Y -kampanjoita, joten merkki on aina sama.
• Aktivointivalitsimen — kun se on päällä, kampanja vaikuttaa kassalla. Sammutettuna kampanja säilyy tallennettuna, mutta sitä ei sovelleta tilauksiin.
• Roskakori-painikkeen — poistaa kampanjan pysyvästi vahvistuksen jälkeen.

Klikkaamalla rivin alkupäässä olevaa nuolta saat kampanjan tiedot näkyviin:

Avoimena näet voimassaoloajan, osta- ja maksamäärät sekä kampanjaan liitetyt kategoriat. Kategorialista sisältää kaikki ne kategoriat, joiden tuotteet kuuluvat kampanjan piiriin.

Välilehti 2 — Osta X, maksa Y -kampanja

Osta X, maksa Y tarkoittaa kassan automaattista alennusta, jossa asiakas saa edullisimman tuotteen ilmaiseksi tietyn ostomäärän jälkeen. Esimerkiksi "Osta 3, maksa 2" tarkoittaa, että ostoskorin kolmesta kelpoisesta tuotteesta halvin menee veloituksetta.

Lomakkeen kentät

• Kampanjan nimi (pakollinen) — sisäinen nimi hallintapaneelin listassa. Lomake esitäyttää oletuksena "Buy X, Pay Y Campaign" — kannattaa vaihtaa kuvaavammaksi (esim. "Osta 3, maksa 2 — Housut").
• Kampanjan kuvaus (valinnainen) — vapaa kuvauskenttä omaan käyttöösi.
• Alkupäivä (pakollinen) — milloin kampanja astuu voimaan. Päivä ei voi olla menneisyydessä — kalenteri estää menneiden päivien valitsemisen ja palvelin tarkistaa saman.
• Loppupäivä (valinnainen) — milloin kampanja päättyy. Jätä tyhjäksi, jos kampanja jatkuu toistaiseksi. Loppupäivä ei voi olla aiemmin kuin alkupäivä.
• Osta määrä (pakollinen, vähintään 1) — kuinka monen kelpoisen tuotteen ostaminen laukaisee tarjouksen.
• Maksa määrä (pakollinen, vähintään 1) — kuinka monesta tuotteesta asiakas maksaa. Erotus Osta − Maksa kertoo, kuinka monta tuotetta annetaan ilmaiseksi (esim. 3 osta − 2 maksa = 1 ilmainen).
• Liitä kategoriat johon kampanja koskee (vähintään yksi pakollinen) — kampanja koskee vain niitä tuotteita, jotka kuuluvat valittuihin kategorioihin.

Päivän valinta

Klikkaamalla Alkupäivä- tai Loppupäivä-kenttää avautuu suomenkielinen kalenteri. Menneitä päiviä ei voi valita — niiden päiväluku on himmennetty.

Kategorian valinta — tärkeää

Kategoriavalinta on puumuotoinen. Kun klikkaat kategoriaa, järjestelmä valitsee automaattisesti:

• Kaikki alakategoriat kyseisen kategorian alta
• Kaikki yläkategoriat kyseisen kategorian yläpuolelta

Esimerkiksi kun klikkaat Housut-kategoriaa, valittuna ovat Housut itse, sen alakategoriat (kuten Farkut, Shortsit, Hameet) sekä yläkategoria Pääkategoria. Yläkategoria näkyy listassa puolinaisena (viiva-merkki), koska kaikki sen lapset eivät ole valittuna.

Vasemmalla olevasta nuolesta saat kategorian alapuun auki tai kiinni. Etsi kategorioita -hakukenttä laajentaa puuta automaattisesti, jotta hakuosumat näkyvät.

Tallennus

Tallenna-painike luo kampanjan, tai päivittää olemassa olevaa. Onnistuneen tallennuksen jälkeen näytön oikeaan alanurkkaan ilmestyy ilmoitus "Kampanja tallennettu". Voit nähdä uuden kampanjan Kampanjat-välilehdellä.

Miten Osta X, maksa Y soveltuu kassalla

Tämän osan voit halutessasi ohittaa — kampanja toimii automaattisesti, kunhan se on aktiivinen. Mekanismi on kuitenkin hyvä tietää, jotta osaat selittää sen asiakkaille:

1. Asiakkaan ostoskorista lasketaan kaikki kelpoiset yksittäiskappaleet — eli ne tuotteet, jotka kuuluvat ainakin yhteen kampanjan kategorioista.
2. Jos kelpoisia kappaleita on vähemmän kuin osta-määrä, kampanja ei aktivoidu ja kassa toimii normaalisti.
3. Jos kelpoisia on tarpeeksi, järjestelmä järjestää ne edullisuusjärjestykseen ja tekee niistä halvimmat (Osta − Maksa) kappaletta ilmaiseksi. Esimerkiksi 3 osta / 2 maksa -kampanjassa yksi halvin tuote on ilmainen.
4. Asiakkaalle näkyy kassalla kaksi riviä samasta tuotteesta: maksullinen osa normaaliin hintaan ja ilmainen osa nollahintaan. Ilmaisen rivin perään tulee teksti (Kampanja), jotta tarjous näkyy selvästi tilausvahvistuksessa.

Kampanja koskee aina edullisimpia kelpoisia tuotteita — eli asiakas hyötyy automaattisesti eniten edullisten tuotteiden kohdalla. Jos sama tuote on ostoskorissa useampana kappaleena, sama logiikka pätee yksittäiskappaleiden tasolla.

Välilehti 3 — Alennuskoodit

Alennuskoodi on koodi (esim. KESALE20), jonka asiakas syöttää kassalla saadakseen alennuksen. Toisin kuin Osta X, maksa Y -kampanja, alennuskoodi vaatii asiakkaan aktiivista toimintaa — se ei aktivoidu automaattisesti.

Uuden koodin luominen

• Alennuskoodi (pakollinen) — itse koodi. 3–20 merkkiä ja vain isoja kirjaimia (A–Z) ja numeroita. Lomake muuttaa pienet kirjaimet automaattisesti isoiksi ja poistaa muut merkit. Saman kaupan koodit ovat uniikkeja — sama koodi ei voi olla kahdesti käytössä.
• Alennustyyppi (pakollinen) — joko Prosenttialennus (esim. 20 %) tai Kiinteä alennus (esim. 5,00 €).
• Arvo (pakollinen) — prosenttialennukselle 1–100 ja kiinteälle alennukselle euromäärä. Lomake näyttää kentän vieressä joko % tai € valitun tyypin mukaan.
• Minimitilaus (pakollinen) — euromäärä, jonka ostoskorin on ylitettävä, jotta koodi kelpaa. Voit jättää nollaksi, jos koodi on käytössä kaikilla tilauksilla.
• Käyttökertojen raja (valinnainen) — kuinka monta kertaa koodi voidaan yhteensä käyttää. Jätä tyhjäksi rajattomalle käytölle. Jokainen onnistunut tilaus kasvattaa laskuria yhdellä.
• Aktiivinen (valinta) — kun pois päältä, koodia ei voi käyttää, vaikka voimassaoloaika olisi käynnissä. Hyödyllinen kun haluat hetkellisesti pysäyttää koodin pyyhkimättä sitä pois.
• Alkamispäivä (pakollinen) — milloin koodi aktivoituu. Oletus on tämä päivä.
• Päättymispäivä (valinnainen) — milloin koodi vanhenee. Jätä tyhjäksi, jos koodi jatkuu toistaiseksi.

Klikkaa Luo alennuskoodi, ja koodi tulee näkyviin alapuolella olevaan taulukkoon.

Alennuskoodien taulukko

Sarakkeet:

Tila-merkin merkitykset

Tila lasketaan jokaisella sivun avauksella tämänhetkisen ajan ja koodin asetusten perusteella — sitä ei voi vaihtaa käsin. Esimerkiksi Vanhentunut-koodin saa takaisin käyttöön päivittämällä loppupäivän tulevaisuuteen (toiminto on tulossa muokkausnäkymänä — toistaiseksi koodi on poistettava ja luotava uudelleen).

Miten asiakas käyttää alennuskoodia

Asiakas saa koodin käyttöönsä siinä muodossa, jossa olet sen jakanut — sähköpostissa, somepostauksessa tai vaikka tulostetussa lentolehtisessä. Verkkokaupassa koodi syötetään ostoskorin yhteenvedossa kassalla sille varattuun kenttään, jonka yläpuolella lukee yleensä "Alennuskoodi" tai "Onko sinulla alennuskoodia?". Kentän viereisen Käytä-painikkeen jälkeen kaupan käyttämä kassa (Stripe tai Paytrail) tarkistaa koodin ja vähentää alennuksen automaattisesti loppusummasta.

Jos koodi ei kelpaa — esim. minimitilauksen summa ei täyty, koodi on vanhentunut tai käyttöraja on tullut vastaan — asiakas saa kentän alle Suomenkielisen virheilmoituksen, joka kertoo syyn (esim. "Minimitilaus alennuskoodille on 50,00 €").

Kampanjan ja alennuskoodin yhdistäminen

Alennuskoodi ja Osta X, maksa Y -kampanja eivät toimi yhtä aikaa. Jos asiakkaan ostoskori täyttää käynnissä olevan Osta X, maksa Y -kampanjan ehdot, syötetty alennuskoodi poistetaan automaattisesti ennen kassalle siirtymistä.

Tämä tarkoittaa käytännössä sitä, että asiakas saa aina sen edun, joka kyseisellä ostoskorilla on isompi (yleensä Osta X, maksa Y -kampanja), mutta kahta etua ei voi koskaan ottaa yhtä aikaa. Asia on mainittu myös Alennuskoodit-välilehden ohjetekstissä.

Liittyvät aiheet

• Kategoriat — kampanjan kohdistaminen vaatii oikein määritetyt kategoriat
• Kategoria-alennukset — kerralla alennus kaikille kategorian tuotteille